Гарантійні зобов'язання

  • У магазині продається товар з гарантійним та післягарантійним обслуговуванням від виробника
  • У зв'язку з переходом магазину на електронний документообіг, накладну з гарантійним талоном ви отримаєте в електронному вигляді (файл pdf) на e-mail або viber.
  • Будь ласка, перевіряйте комплектність і наявність видимих пошкоджень при отриманні товару (комплектність визначайте згідно з переліком в керівництві по експлуатації)
  • При бажанні, у нас дозволено обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право вам гарантує «Закон про захист прав споживачів». Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся в тому, що ваш товар не був у вживанні, не має слідів використання: подряпин, потертостей, відколів, повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; збережені всі ярлики і заводське маркування
  • Повернути куплений товар можна за допомогою будь-якої, зручної для вас, служби доставок. Якщо не порушений товарний вигляд і цілісність упаковки, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Вартість зворотної доставки і страховки оплачує покупець. Обов'язковою умовою всіх перевезень є страхування вантажу на 100% вартості
  • Якщо виявлена несправність, обмін або повернення грошей можливий після підтвердження СЦ, що умови експлуатації не були порушені
  • Гарантійним ремонтом будуть займатися СЦ, авторизовані виробниками. При необхідності ви завжди можете звернутися до нас і ми повідомимо адресу найближчого СЦ. Також ви можете відправити товар до нас, тим же способом, яким його отримали і ми самі відремонтуємо його в авторизованому сервісному центрі і відправимо його вам назад
  • Якщо трапилася поломка з вини виробника, і апарат не може бути відремонтований, ми можемо його обміняти або повернути його вартість. Для цього необхідна повна заводська комплектація товару, висновок СЦ з відміткою про те, що присутній невиправний дефект
  • Гарантійне обслуговування підтверджується заповненим сервісним талоном, де вказані: назва моделі, серійний номер, дата продажу, гарантійний термін обслуговування товару
  • У гарантійному ремонті може бути відмовлено, якщо: порушена цілісність гарантійних пломб; виявлені механічні або інші пошкодження, що виникли у наслідку умисних або необережних дій користувача або третіх осіб. Якщо не дотримувалися правила експлуатації, був здійснений несанкціонований ремонт або змінені будь-які внутрішні конструкції, компоненти або схема товару. Серійний номер виробу змінений або не може бути визначений
  • Гарантійні зобов'язання анулюються: У випадках природного зносу або вичерпання ресурсу апарату. При випадкових пошкодженнях, або тих, що виникли внаслідок недбалого ставлення або не правильного використання, а так само при впливі рідини, сильної забрудненісті, потрапляння всередину корпусу різних чужорідних предметів і т.д. В результаті стихійних лих і природних явищ. Поломок, викликаних аварійними стрибками в мережі напруги або неправильним підключенням до мережі напруги. Дефектів системи, в якій використовувався даний апарат. Використання техніки не за призначенням.