Условия возврата и обмена товара

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Обязательные условия для возврата:

Товар абсолютно новый, не использовался и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потёртостей).

Полностью сохранен товарный вид, целостность заводской упаковки, защитные плёнки, ярлыки и пломбы.

В наличии есть расчетный документ, подтверждающий покупку (электронный чек или накладная).

Порядок проведения процедуры:

Свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте, для согласования деталей и получения реквизитов для отправки. Возвраты принимаются по адресу: г. Ужгород, отделение Новой Почты №4. Транспортные расходы на доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если это заводской брак, доставку оплачивает магазин. После получения посылки и проверки состояния товара, денежные средства будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 1–7 рабочих дней.

Ограничения:

Обратите внимание, что согласно действующему законодательству Украины, обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, входящие в специальный перечень Кабинета Министров. Полный перечень таких исключений вы можете просмотреть по ссылке на официальный текст Постановления № 172.