Landroid - это устройство IoT (Интернет вещей).
Чтобы получить полную функциональность от вашего Landroid и всегда проверять актуальность программного обеспечения, вы должны подключить его к Интернету.
Для подключения вашего Landroid вам потребуется имя (SSID) и пароль вашей сети Wi-Fi, а также серийный номер вашего робота. На более новых моделях есть QR-код на задней панели Landroid под крышкой или сбоку робота, который вы можете сканировать с помощью своего мобильного телефона. На более старых моделях вы можете найти серийный номер на наклейке на задней панели Landroid или рядом с клавиатурой под крышкой.
Загрузите последнюю версию приложения Worx Landroid из Play Store (если вы используете устройство Android) или из App Store (если вы используете устройство Apple). Тогда просто следуйте инструкциям в приложении.
Убедитесь, что:
- Landroid находится в зоне действия вашей сети Wi-Fi.
- И Landroid, и ваш смартфон должны быть подключены к сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Причина, по которой Landroid использует диапазон 2,4 ГГц, заключается в том, что он имеет более широкий диапазон и лучше справляется с препятствиями. Большинство современных маршрутизаторов используют частоты как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц, но вы можете временно отключить сеть 5 ГГц на своем маршрутизаторе во время процесса сопряжения, а затем снова включить ее.
Следующие настройки должны быть установлены на вашем маршрутизаторе по умолчанию. В любом случае убедитесь, что:
- Режим Wi-Fi установлен на b / g / n смешанный
- Ширина канала установлена на 20 МГц
- DHCP включен на вашем роутере
- Используйте обычную сеть, а не гостевую.
Важно! Если у вас есть брандмауэр или какая-либо другая функция безопасности, вам также может потребоваться временно отключить ее.
Модели Landroid 2019/2020 WR130E, WR141E, WR142E, WR143E, WR147E, WR153E, WR155E - конфигурация USB
Если у вас есть Landroid 2019 года, вы можете настроить своего робота для подключения к Интернету с помощью USB-накопителя. Вот что надо делать:
1) Убедитесь, что на Landroid установлена последняя версия прошивки. Если нет, следуйте инструкциям по обновлению Landroid.
2) Войдите в систему на http://account.worxlandroid.com и откройте страницу своей газонокосилки.
3) Нажмите «Настроить» в поле «Конфигурация Wi-Fi».
4) Введите имя сети (SSID) и пароль и загрузите файл .json.
5) Поместите файл .json на пустой USB-накопитель с файловой системой FAT32.
6) Включите устройство и подключите USB-накопитель.
Если ваш Landroid имеет 7-значный дисплей: после завершения процесса вы увидите «USB». Удалите USB-накопитель.
Если в вашем Landroid есть ЖК-дисплей: следуйте инструкциям на экране.
ПОИСК ПРОБЛЕМЫ
Я не могу подключить Landroid к Интернету!
Если вы не можете подключить свой Landroid к Интернету, вам следует прежде всего дважды проверить все приведенные выше инструкции. Как упоминалось ранее, брандмауэры - частая причина, по которой роботы не могут подключиться к Интернету. Если вы его используете, вам следует временно отключить его.
Если вы можете связать свой Landroid со своей учетной записью, но не можете взаимодействовать с ним через приложение, вам следует связаться с нашей службой поддержки.
Если вы по-прежнему не можете завершить процесс сопряжения, вам следует запустить этот тест, чтобы убедиться, что с настройками вашей сети все в порядке.
Включите модем подключения и настройте второй мобильный телефон в качестве точки доступа. Затем подключите свой мобильный телефон к только что созданной сети Wi-Fi. Попробуйте подключить Landroid через эту сеть. Если это работает, то ваша обычная сеть Wi-Fi блокирует подключение Landroid к серверу, поэтому вам придется поработать с настройками.
Помните, что как только вы отключите точку доступа, Landroid потеряет соединение с Интернетом. Этот тест предназначен только для определения того, что блокирует процесс сопряжения.
Landroid больше не подключен к Интернету!
Прежде всего убедитесь, что в вашей сети ничего не изменилось. Также убедитесь, что Landroid находится в зоне действия Wi-Fi.
Если вы только что установили новый маршрутизатор или сменили интернет-провайдера, ваш Landroid не сможет подключиться, поскольку он может хранить информацию только для одной беспроводной сети. Вам нужно будет изменить SSID и пароль нового маршрутизатора, чтобы они соответствовали старым. Если по какой-либо причине вы не можете или не хотите этого делать, вам придется связаться со службой поддержки.
Если вы используете какое-либо неофициальное приложение, программное обеспечение или пакет, удалите его и отключите от робота. Мы поддерживаем только официальное приложение Worx Landroid, которое вы можете загрузить из App Store / Play store. Большинство сторонних приложений вмешиваются в настройки нашего сервера, поэтому в настоящее время мы не можем их поддерживать. Обратите внимание, что некоторые из этих приложений могут рассматриваться как вредоносные из-за наших мер безопасности, поэтому возможно, что ваша учетная запись будет временно заблокирована.