Гарантийные обязательства

  • В магазине продается товар с гарантийным и послегарантийным обслуживанием от производителя
  • На все товары предоставляется гарантия сроком на один год, при покупке вы получаете заполненный гарантийный талон.
  • Пожалуйста, проверяйте комплектность и наличие видимых повреждений при его получении (комплектность определяйте согласно перечню в руководстве по эксплуатации).
  • При желании, у нас разрешено обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует «Закон о защите прав потребителей». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь в том, что ваш товар не был в употреблении, не имеет следов использования: царапин, потёртостей, сколов, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
  • Отправить обратно купленный товар можно с помощью любой, удобной для вас, службой доставок. Если не нарушен товарный вид и целостность упаковки, мы обменяем его вам или вернём деньги. Стоимость обратной доставки и страховки оплачивает покупатель. Обязательным условием всех перевозок является страхование груза на 100% стоимости.
  • Если обнаружена неисправность, обмен или возврат денег возможен после подтверждения СЦ, о том, что условия эксплуатации небыли нарушены.
  • Гарантийным ремонтом будут заниматься СЦ, авторизованные производителями.При необходимости вы всегда можете обратиться к нам и мы сообщим адрес ближайшего СЦ. Также вы можете отправить товар к нам, тем же способом, которым его получили и мы сами отремонтируем его в авторизованном сервисном центре и отправим его вам обратно.
  • Если случилась поломка по вине производителя, и аппарат не может быть отремонтирован, мы можем его обменять либо вернуть его стоимость. Для этого необходима полная заводская комплектация товара, выданный гарантийный талон, заключение СЦ с отметкой о том, что присутствует не исправимый дефект
  • Гарантийное обслуживание подтверждается заполненным сервисным талоном, где указаны: название модели, серийный номер, дата продажи, гарантийный срок обслуживания товара.
  • В гарантийном ремонте может быть отказано, если: нарушена целостность гарантийных пломб; выявлены механические или другие повреждения, возникшие впоследствии умышленных либо неосторожных действий пользователя или третьих лиц. Если не соблюдались правила эксплуатации, был совершен несанкционированный ремонт или изменены какие либо внутренние конструкции, компоненты или схема товара. Серийный номер изделия изменён или не может быть определен.
  • Гарантийные обязательства аннулируются: В случаях естественного износа или исчерпания ресурса аппарата. При случайных повреждениях или возникших вследствие небрежного отношения либо не правильного использования, а так же при воздействии жидкости, сильной загрязненности, попадание внутрь корпуса различных чужеродных предметов и т.д. В результате стихийных бедствий и природных явлений. Поломок, вызванных аварийными скачками в сети напряжения или неправильным подключением к сети напряжения. Дефектов системы, в которой использовался данный аппарат. Использование техники не по назначению.